テイミー広場

ジュエリー修理の想い

西宮市のジュエリーショップの中島です。ジュエリーの修理について。

大げさかもしれませんが、テイミーではジュエリー修理でもお客様の「想い」を大切することを、心がけております。ちょっと長いです、すみません。以前お預かりしたシルバー素材ネックレスの切れのお修理でした。思い出のあるお品とのことでしたが
修理代金がそのお品代に近しいであろうお見積もりがでました。思い出の品だから、価格に関わらず修理したいのか、それともそれならそのまま大切にしまっておきたいのか、修理せずに新しいものを検討したいのか、は当たり前ですが私どもの判断して良いものではありません。お客様にお伺いし、失礼のないように私どもの見方も交えながら、話し合いさせていただきました。結果修理せずにお返しとなりました。時折そういったこともあります。

ジュエリーやアクセサリーは必需品ではないからこそ「想い」の強く反映するものだと私は思っています。販売、修理、リフォーム。いずれにしても、その「想い」はかけがえのないものです。そして「費用」がかかるのもまた事実です。お客様とその品物の「過去」「現在」「未来」をふまえ、さらにはお客様の「想い」と「予算」のバランスを取り、お客様にとってベストなご提案を、つねに心がけております。

 

今日は、ちょっとかっこつけ過ぎましたが。とにかくお客様のお気持ちとそのジュエリーに対して、一生懸命、考えます!!修理のご相談はTEL0798-26-3511西宮のジュエリーショップジュエルテイミーまでお気軽に♪

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